Jogi

Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. április 20. Ez a tájékoztató a SiteForge Studio weboldalán történő kapcsolatfelvételhez, ajánlatkéréssel összefüggő egyeztetéshez, valamint a szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikációhoz kapcsolódó adatkezeléseket ismerteti.

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő a weboldalt üzemeltető szolgáltató, a SiteForge Studio.

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatok kezelése jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, célhoz kötötten, az adattakarékosság elvének megfelelően, valamint a szükséges ideig történik. A SiteForge Studio kizárólag olyan adatokat kezel, amelyek a kapcsolatfelvételhez, az érdeklődések megválaszolásához, az együttműködés előkészítéséhez és a szolgáltatás teljesítéséhez szükségesek.

3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzési ideje

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor a látogató a kapcsolatfelvételi űrlapon üzenetet küld, az alábbi adatokat kezeljük: név, e-mail-cím, tárgy, üzenet tartalma, valamint technikai adatokként az IP-cím és a böngészőre vonatkozó user agent adat.

  • Cél: érdeklődés megválaszolása, szolgáltatással kapcsolatos egyeztetés, kapcsolatfelvétel.
  • Jogalap: a kapcsolatfelvétel és az ajánlatadást megelőző lépések megtétele az érintett kérésére, illetve az adatkezelő jogos érdeke a beérkező megkeresések kezeléséhez.
  • Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap a lezárt, szerződés nélküli érdeklődések esetén, kivéve ha jogi igény érvényesítése vagy további egyeztetés ennél hosszabb megőrzést indokol.

3.2. E-mailes és telefonos megkeresések

Ha közvetlenül e-mailben vagy telefonon történik a kapcsolatfelvétel, a megkeresés során átadott személyes adatokat a kommunikáció lebonyolítása, az egyeztetés és az esetleges együttműködés előkészítése érdekében kezeljük.

  • Cél: kommunikáció, igényfelmérés, szolgáltatás előkészítése.
  • Jogalap: az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel, illetve az adatkezelő jogos érdeke az üzleti kommunikáció fenntartásához.
  • Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap, vagy folyamatban lévő együttműködés esetén a szerződéses/jogi megőrzési idő végéig.

3.3. Szerződéskötéshez és teljesítéshez kapcsolódó adatok

Amennyiben a kapcsolatfelvételt együttműködés követi, a teljesítéshez szükséges további adatok (például kapcsolattartói adatok, számlázási adatok, projektanyagok) kezelése külön, a szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódó célból történik.

  • Cél: szerződés előkészítése, megkötése, teljesítése, számlázás, kapcsolattartás.
  • Jogalap: szerződés teljesítése, valamint jogi kötelezettség teljesítése.
  • Megőrzési idő: a számviteli és adójogi kötelezettségek szerinti ideig, főszabály szerint legalább 8 év a számviteli bizonylatok esetén.

3.4. Technikai és biztonsági naplóadatok

A weboldal és a kapcsolódó űrlapok biztonságos működése érdekében egyes technikai adatok naplózásra kerülhetnek, így különösen IP-cím, időpont, valamint a böngészőre vonatkozó adatok.

  • Cél: visszaélések megelőzése, rendszerbiztonság, hibakeresés.
  • Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke a weboldal és az informatikai rendszerek védelméhez.
  • Megőrzési idő: legfeljebb 90 nap, kivéve ha biztonsági incidens vagy jogvita hosszabb megőrzést tesz szükségessé.

4. Adatfeldolgozók és címzettek

A weboldal működtetése során a SiteForge Studio egyes technikai szolgáltatókat vehet igénybe, például tárhelyszolgáltatót, levelezési szolgáltatót, valamint fejlesztési és üzemeltetési partnereket. Ezek a szolgáltatók kizárólag a szükséges mértékben és megfelelő szerződéses garanciák mellett férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.

  • Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
  • Levelezési / SMTP szolgáltató: Rackhost Zrt.
  • Számlázási szolgáltató: Számlázz.hu

Személyes adat harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére csak akkor kerül továbbításra, ha annak megfelelő jogalapja és garanciája fennáll. A jelenlegi weboldal alapján ilyen adattovábbítás nem tekinthető általánosnak.

5. Sütik és technikai működés

A nyilvános oldalak működése alapján a weboldal elsődlegesen tartalommegjelenítést és kapcsolatfelvételt szolgál. A weboldal saját, belső látogatottsági statisztikát is használhat, amely a publikus oldalak megnyitásainak számát, az érintett oldal elérési útját, az időpontot, a hivatkozó oldalt, a böngészőre vonatkozó technikai adatokat és egy anonim böngésző-azonosítót kezel.

A statisztikai megoldás célja a weboldal teljesítményének és érdeklődési adatainak áttekintése az admin felületen. A rendszer nyers IP-címet nem tárol, az IP-címből egyirányú technikai lenyomat készül. Marketing- vagy külső remarketing sütik használata a jelenlegi forráskód alapján nem azonosítható.

6. Az érintettek jogai

Az érintettet a vonatkozó jogszabályok alapján különösen az alábbi jogok illetik meg:

  • tájékoztatáshoz való jog,
  • hozzáféréshez való jog,
  • helyesbítéshez való jog,
  • törléshez való jog,
  • az adatkezelés korlátozásához való jog,
  • adathordozhatósághoz való jog az alkalmazandó esetekben,
  • tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
  • panasztételhez és jogorvoslathoz való jog.

Az érintett kérelmét a info@siteforgestudio.hu címen terjesztheti elő. A SiteForge Studio a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja, kivéve ha a jogszabály eltérően rendelkezik.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy a személyes adataid kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), vagy bírósághoz fordulhatsz.

  • Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: www.naih.hu

Kérdésed van az adatkezelésről?

Írj az info@siteforgestudio.hu címre, és segítünk a személyes adataid kezelésével kapcsolatos kérdésekben.

Kapcsolatfelvétel